Mehrwert für den Kunden

Das Erfüllen von Kundenanforderungen

Das Erfüllen von Kundenanforderungen steigert die Kundenzufriedenheit. Um das zu erzielen, müssen die notwendigen Strukturen vorhanden sein und die entsprechenden Prozesse qualitätsvoll ablaufen, beziehungsweise kontinuierlich verbessert werden. Das Ausmass, in dem dies aus Sicht Ihrer Kunden gelingt, ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Organisation.

Nicht nur die Qualität eines Produktes zählt

Unternehmerischer Erfolg ist untrennbar mit Qualität verbunden. Darunter verstehen wir aber nicht nur die Qualität eines Produktes, sondern auch die Qualität der Mitarbeiter, der Prozesse und des Managementsystems eines Unternehmens. Ein effektives und auch gelebtes Qualitätsmanagementsystem ist die Grundlage für einen langfristigen Unternehmenserfolg, um entsprechend agieren zu können, bevor man reagieren muss.

Gesetzes- und Normenanforderungen

Die Vielfalt und Komplexität der Gesetze und Normen in der Medizintechnik steigt stetig. Die Einführung von einem Qualitätsmanagementsystem wird von allen Seiten gefordert. Die Überbelastung der Mitarbeiter und das Risiko, die Übersicht zu verlieren ist enorm hoch. Bei der Aufrechterhaltung des Systems kann die  Konzentration auf die wertschöpfenden Prozesse verloren gehen. Mit einem kompetenten Partner wie Pragmatec Consulting GmbH können Sie dagegen wirken.